何善衡

香港著名企业家恒生银行创办人之一何善衡
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出生日期:
1900年
去世日期:
1997年
编撰用户:
访客
最近更新:
2019-10-16
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人物介绍

何善衡,CBE(1900年—1997年),香港著名企业家,乃恒生银行创办人之一。

概要

何善衡
何善衡
出生
1900年
 英属香港
逝世
1997年12月
香港
职业
银行家、慈善家

何善衡,CBE(1900年—1997年),香港著名企业家,乃恒生银行创办人之一。

 早年
何善衡祖籍广东番禺,早年家境寒微,只读过几年私塾,许多商业知识均靠日后自修得来。他在14岁时开始打工,在广州一间盐馆当杂工,稍后转到一间金铺学做生意,因为做事勤快,22岁便当上金铺司理,后来自立门户当金融经纪。

 事业的转折点
1933年何善衡与林炳炎等人在香港创办恒生银号,当时何善衡出资最少,仅1000港元。不过,何善衡参予创办恒生,不但影响了他的一生,也影响了恒生的发展历程。现时提起恒生银号,相信有不少香港人联想起其诚恳待人,服务周到的形象,这种作风与何善衡待人之道有莫大关系。
1941年日军入侵香港,何善衡赴澳门居住,到1945年战争结束后才返回香港。
1946年何善衡与何添等人成立恒昌公司,即今日大昌贸易行的前身。
及至50年代韩战发生,联合国与美国对中国内地实施禁运,内地商贾亦大举南下。在此形势下,年届半百的何善衡思量恒生的发展路向,他在这两年间,远赴欧美进行考察,由利国伟随行任翻译。
1952年11月他始终认为在香港做生意较外地容易,便向政府申请银行牌照,并于12月5日正式注册。
 战后初期
当时,恒生锐意发展全面性的银行服务,何善衡本着“服务大众,人客至上”的精神,主攻香港中小型企业、市民大众。他曾表示:“我们自始至终本着顾客第一的精神,并时刻提醒员工,不论是草根阶层,还是劳苦大众,只要他们一踏进恒生银行,便成为我们的上宾。”根据何善衡的原则,恒生订立一系列服务手则,如员工要勤垦尽职,要反应敏捷,要培养忍耐、忠诚、整洁及乐于助人的精神,雇员更不可误导或批评客人,或与客人争辩,应该耐心聆听客人的需要,并即时答复,还要紧记客人的名字,在客人离去时更应亲自送行等等。每当顾客踏进恒生银行,就会得到职员的热情招待及协助,如代填表格、引介至适当柜台等等。就这样,恒生透过一系列富有中国人情味的周到服务,拉近了银行与社会大众的距离,赢得了顾客;与当时汇丰银行的做法,华人要借钱先经过买办这一关不同。
1960年,恒生正式转为公共有限公司,并正名为“恒生银行”。
1964年时,恒生银行更成为香港最大的华资银行。利国伟总结恒生银行瞬即发大的原因,是得力于何善衡的眼光,他对恒生两大贡献:其一是立足香港、其二是对客人好。同年,何善衡也与何添创办恒昌企业,作为恒生银行及大昌行的控股公司。
 恒生被汇丰收购后
1965年,香港发生银行挤提风潮,恒生银行不能独善其身。当恒生的现金将要提清时,4月8日下午5时,何善衡即紧急召开董事会,当机立断决定把51%银行股权卖给香港上海汇丰银行,并于4月12日答允。苦心经营逾三十载的恒生话事权就此断送,成为他的毕生憾事,更为此哭了两晚。不过在出售当天,仍亲自主持会议,不断向员工解释,借此稳住军心。
汇丰收购恒生银行后,由于汇丰大班桑达士认为恒生的成功在于其华人管理层,故恒生依旧由何善衡掌舵,利国伟及何添为辅助,汇丰只派4位董事入局。何善衡自此长期担任恒生银行董事长,到1983年因年老而改任名誉董事长。当时传闻汇丰终有一日完全吞并恒生,但何善衡向其伙计说,只要恒生做得好,汇丰一定要靠恒生银行,劝大家要与汇丰紧密合作。
得到汇丰做后盾,恒生银行不断壮大,成就规模仅次于汇丰,这时何善衡把握时机,专向中小企埋手。有些华资大户(如郑裕彤、李嘉诚)未发迹前,也曾得到恒生的大力协助。何善衡明白广开客路的重要性,皆因银行除了要有巨大的存款外,还要不断寻找贷放市场,才可茁壮成长。他曾说:“栽培客户,就是壮大自己。不要以为自己是客户的衣食父母,反而客户才是我们的衣食父母。”
恒生银行始创时连伙头共11人,至1975年员工已突破3000人,公司走向企业化,办公室政治在所难免。但是,何善衡仍很重视与员工的关系,并曾在高层例会中亦庄亦谐地以粤语训示大家:“老婆可以闹,但伙计就唔闹得。事关你养老婆成世,闹吓都得,但下属帮我地揾钱,唔应该仲闹佢。”(意即“妻子可以骂,但伙计却骂不得。因为你养活妻子一辈子,骂一下还可以,但下属帮我们赚钱,不应该骂他。”)
何善衡也曾著书《阅世浅谈》,把待人接物之道公诸于世;并信守忍怒,谈到用人时,绝不姑息庸才:“可以原谅一个吹毛求疵的主管,但却无法忍受既不损人,亦不利己的老臣子,对新同事不予指导,亦不大关心,做错了则叫他再做,绝不加以解释,使人暗中摸索,倍感困难,这种人存在,简直是事业上的绊脚石,应予铲除。”
晚年勤于捐献的他,在1983年恒生渡过金禧日时,转任名誉董事长,1986年英女皇寿辰授勋名单中荣获CBE勋衔,以肯定他对银行业的终身贡献。然而每天仍上班的他,督促高层紧守审慎的管理哲学,使恒生银行多年来得以累积丰厚的资本。
作为恒生银行的精神领袖,于1997年11月宣布辞去恒生银行名誉董事长职务,与恒生六十四载情昼上句号;同年年底,以97岁高龄,与世长辞。其长子何子焯未能继承父业,出任恒生银行要职。
 何善衡对教育的贡献
由于何氏早年受教育的机会不多,所以他在发迹后极重视教育。1970年何善衡慈善基金会成立,曾向多所高等院校捐款,其中香港浸会大学其中一个校园便命名为善衡校园。1973年,何氏夫妇向香港佛教联合会捐款在新界葵涌填海区兴建中学,并将何善衡的“善”字和其妻李宽德的“德”字合并,取名“佛教善德英文中学”,何氏在一生中得到多所大学授予名誉博士学位。
1980年,与多位恒生银行董事资助注资创立“恒生商学书院”,以培训商界人才。2006年,何善衡慈善基金会向香港中文大学捐款,中大以将成立的新书院命名为“善衡书院”。
1994年,何善衡连同梁銶琚、何添以及利国伟,各捐资港币一亿元,成立“何梁何利基金”,每年向中国内地有杰出成就的学者颁发奖金,以鼓励学者等在科技、医学及其它领域的成就。

 参考条目
恒生银行
 参考资料
冯邦彦:《香港金融业百年》(香港:三联,2002)
 外部链接
何梁何利基金

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